Czy jest jeszcze miejsce dla nowych firm?

„Z żalem informujemy, że platforma Shopee zakończy działalność 13 stycznia o godz. 23:59”

Czy doszliśmy do momentu w którym rynek jest już tak skonsolidowany, że nawet zniżki 25% i darmowa dostawa nie są w stanie zmienić układu sił?

Shopee to jedna z najpopularniejszych platform zakupowych ze Wschodniej Azji oraz Brazylii. Shopee jest numerem jeden w Malezji, Singapurze, Tajlandii, Wietnamie oraz Filipnach.

Shopee weszło do Polski od jesienią 2021 roku. Platformie udało się b. szybko uzyskać wysoki udział w rodzimym rynku e-commerce. Według danych Mediapanelu z listopada 2022 r., była to druga najczęściej odwiedzana przez Polaków platforma zakupowa, z 10,884 mln osób, co pozwoliło wyprzedzić obecny od wielu lat na polskim rynku AliExpress (10,54 mln osób).

Jak udało się to osiągnąć tak świetny wynik i rozwiązać tak zwany „cold start problem”, czyli typowe wyzwanie przy przy budowie „marketplace’u” (miejsca łączącego najcześciej dwie grupy użytkowników z których jedna oferuje swoje produkty/usługi oraz konsumentów chcących z nich skorzystać / kupić)?

Bez odpowiednio dużej grupy sprzedawców i ofert kupujący szybko wyjdą ze strony, bez kupujących – sprzedawcy nie będa chcieli dodać swoich ogłoszeń i tak koło się zamyka.

Shoppe zagrało bardzo agresywnie:

  • nie pobierała prowizji od sprzedawców,
  • oferowała darmową wysyłkę bez kwoty minimalnej ani płatnego członkostwa (jak np. Allegro Smart czy Amazon Prime)
  • rozdawała setki tysięcy kuponów rabatowych, często sięgających 25% zniżki. Codziennie była dostępna nowa pula kuponów

Zastanawiam się, czy nie oznacza to schyłku pewnej ery. Ery, w której mały zwinny starutp z rewolucyjnym pomysłem mógł przebojem zdobyć rynek? A przynajmniej do pewnego momentu mógł obejść się bez inwestora?

Na liście „bootstrapowanych” firm (rozwijanych bez zewnętrznego kapitały, najczęściej opartej o prywatne fundusze zalozycieli) są przecież takie marki jak (wycena w nawiasie):

  • MailChimp (12 mld USD
  • Adafruit (2 mld USD)
  • Attlasian (75 mld USD)
  • RXBar (sprzedana za 600 milionów USD w 2017)
  • Spanx (1,2 mld USD)
  • itd.

Patrząc na przykład Shopee, zastanawiam się czy dziś da się wejść na rynek bez posiadania funduszu z grubym portfelem za naszymi plecami. Przyjrzałem się bliżej jak wyglądają „zachęty” (bonusy) ofertowane przez firmy za skorzystanie z ich usług w Polsce i na świecie:

  • Uber płaci dwustronnie (osobie polecającej i dołączającej) $20 w przypadku pasażerów i między $200 a $750 za polecenie kierowcy
  • Wise, płaci $50 dolarów za każdą poleconą osobę, max 3 osoby
  • Tesla płaci $300 dolarów za każdą instalacje słoneczną oraz $500 za dach z wbudowanym panelem
  • Just Eat (pyszne.pl) $10 dolarów za polecenie klienta i $50 dolarów za polecenie kuriera

W Polsce również można znaleźć ciekawe oferty, choć najczęściej dotyczą instytucji finansowych:

  • mBank oferuje 650 zł za założenie i aktywne korzystanie z konta , osoba polecająca może zgarnąć nawet 400 zł
  • Millenium podobnie – 500 zł za założenie i korzystanie z konta
  • Uber w naszym kraju również oferuje dwustronny voucher w wysokości 20 zł
  • Orange oferuje 70 zł dla osoby polecającej i 30 zł dla nowego klienta
  • Allegro oferuje 25 „monet” (1 moneta = 1 zł) dla osoby polecającej i zakładającej allegro pay

Nawet jeśli polskie stawki wyglądają „marnie” na tle zagranicznych platform, to nawet przy skali kilku-kilkudziesięciu tysięcy użytkowników dają kwoty rzędu milionów złotych tylko na pozyskanie nowych klientów, a nie wspominamy przecież o innych kosztach jak programowanie czy marketing.

Czy zatem można jeszcze dziś „zdobyć” rynek B2C bez milionowych budżetów?

Ja wciąż wierzę, że tak! Myślę, że odpowiedź leży w automatyzacji i digitalizacji. Dobre oprogramowanie pozwala zaoszczędzić miliony złotych oraz roboczogodzin (czyli złotych 😉 ). I choć dobry produkt nie obroni się sam i wciąż wymaga marketingu (czego najlepszym przykładem jest Github – najpopularniejsza baza danych świetnych darmowych projektów z których 99% nie przebiło się do mainstreamu) to dobre oprogramowanie pozwala na uzyskanie trudnej do skopiowania przewagi konkurencyjnej.

Jestem pisania artykułu obrazującego takie przykłady a tymczasem jestem ciekawe Waszego zdania.

Czy (i jak) można jeszcze dziś „zdobyć” rynek B2C bez milionowych budżetów?

Newsletter

Dawid Adach

Co-Founder @ MDBootstrap.com / Forbes 30 under 30 / EO'er

For years I've been working as an IT Consultant in countries like Netherlands, Belgium, Poland or India developing enterprise class systems for the biggest companies within domain.

Since 2016 I'm co-founder of MDBotstrap.com - world class UI Framework used by NASA, Amazon, Nike, Airbus, Samsung, Apple and many other Fortune 500 Companies.

All author posts
Related Posts
  • Jak uczyć dzieci?

    Tato dostałam piątkę. – Gratuluję! – Ale Ala dostała szóstkę. Co byś odpowiedział swojemu dziecku w takiej sytuacji? Muszę przyznać, że moja relacja z nauką była burzliwa. W dzieciństwie rodzice oczekiwali ode mnie samych piątek i szóstek. Myślę, że to zrozumiałe z co najmniej dwóch powodów: W początkowych klasach byłem najlepszy w klasie, gdy poszedłem […]

  • Książkowa Agenda: Styczeń 2023

    Poza schematem. Sekrety ludzi sukcesu. Author: Malcolm Gladwell Moja ocena: 7/10 Często powtarzam, że mamy ogromne szczeście być tu gdzie jesteśmy bo fakt, że urodziliśmy się w danej szerokości geograficznej (patrząc na sytuacje na Ukrainie można nawet oszacować tę „dokładość” szcęścia na 100-150 km), danym roku czy konkretnej rodzinie jest zwykłym przypadkiem. Niemniej wciąż czasami […]

  • Czy kobiety są głupsze od mężczyzn i po co nam te całe parytety?

    Lata temu Janusz Korwin-Mikke zadał jednemu z dziennikarzy pytanie, które na długo zostało w mojej głowie. Zanim jednak zacznę ustalmy fakty – uważam, że JKM to pajac. Niestety b. inteligentny pajac. Starając się pozostać „otwarty” na wszelkie idee, pomimo mojej niechęci do niego (i jemu podobnych) próbuję odcinać moje uprzedzenia podczas oceny. JKM znany ze swoich krytycznych wypowiedzi […]